14日下午，青岛市行政审批服务局党组成员、副局长张慧佐成为客户生计在线直播室，围绕创新审批方式，深化流程再造，加快行政审批效率的主题与网友在线交流。

公积金提取、社保缴纳……90项政府服务实现秒批

对于今年的第二批工作，张会佐介绍，到目前为止，市第二批第二事项数量已达到90个，涉及公积金提取、社会保障支付、企业技术转型投资项目记录、建筑企业资质变更、人才安置等12个业务领域，平均处理时间从3.6个工作日压缩到一分钟甚至几十秒，300多万。其中，公积金领域已有26项实现“秒批”，超过深圳。

工程建设项目全过程审批85个工作日内完成

张慧佐表示，今年市行政审批服务局优化了项目建设项目的审批流程。目前，项目建设项目全过程的审批时间已控制在85个工作日内。同时，根据企业的需要，市行政审批服务局将为重大项目提供一对一的全过程代理服务，每个重点项目将安排一名代理专员，提供从项目审批到竣工验收的一对一代理服务。

公开四种投诉方式 欢迎大家吐噪音

一些网民问：如果你在审批过程中遇到问题，你应该如何投诉？张回答说，如果您在市行政审批服务大厅的审批业务中遇到问题，您可以采取以下四种方式进行投诉和报告：

1、现场方式：到青岛行政审批服务大厅二楼监督处或大厅一至三楼意见簿反映问题。

二、电话方式：拨打大厅投诉举报电话(0532-8591654)。

三、网上方式:投诉意见和建议发送至投诉举报电子邮件tousujubao＠qd．shandong．cn。

四、信函方式:投诉意见投入大厅投诉举报邮箱，或邮寄至青岛市行政审批服务局(地址:青岛市香港中路17号，邮编:266071)。